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0558-22-2005

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当館にお寄せいただくご質問をまとめております。お問い合わせいただく前に、是非ご一読くださいませ。


Q&A一覧

Q.携帯電話は通じますか?
各社ともご利用可能です。
Q.お部屋でインターネットはできますか?
客室ではご利用いただけません。
Q.禁煙室はありますか?
ご希望により消臭対応となります。ご予約時にお知らせください。
Q.タオルは用意してありますか?
ございます。
Q.アメニティは何が用意されていますか?
歯ブラシ・歯磨き粉・髭剃り・浴衣等をご用意しております。
Q.子供でも宿泊出来ますか?
可能でございます。
Q.大人1名、子供1名で宿泊出来ますか?
大人料金2名にてご利用いただけます。
Q.子供用の浴衣やスリッパはありますか?
ございます。
Q.食事場所はどこですか?食事の時間は何時からですか?
お部屋又はお食事処にてご用意致します。(プランにより異なります)
お時間は、夕食18時~18時30分~、朝食7時30分~、8時~となります。
Q.子供の食事はどんなものがでますか?
お子様ランチ風料理をご用意致しております。
Q.苦手な食材や食品アレルギーがある場合は?
申し訳ございませんが、アレルギー食の対応はございません。
Q.クレジットカードは使えますか?
JCB・VISA・マスター等ご利用いただけます。
Q.加湿器/空気清浄機の貸し出しはありますか?
申し訳ございませんが、加湿器/空気清浄機の貸し出しはございません。
Q.エステ/マッサージはありますか?
マッサージの手配がございます(有料)。ご希望の場合はお申出下さい。
Q.チェックアウト後に荷物を預けられますか?
フロントでお預かりいたします。
Q.チェックアウト時間の延長はできますか?
申し訳ございませんが、チェックアウト時間の延長はできません。
Q.ペットと宿泊出来ますか?
申し訳ございませんが、ペットの入館はご遠慮頂いております。
Q.バリアフリー対応はしていますか?
申し訳ございませんが、バリアフリー対応のご用意がございません。
Q.お風呂の利用時間は?
大浴場のご利用時間は、15:00~翌9:00となります。
Q.貸切風呂は何時まで利用できますか?
貸切家族風呂のご利用時間は、15:00~24:00となります。1組40分、チェックイン時のご予約制となります。
Q.お風呂は温泉ですか?
単純温泉(加水・加温・循環ろ過) でございます。
Q.温泉にはどんな効果がありますか?
筋肉痛 神経痛 疲労回復 冷え性など。
Q.電車の場合、どのように向かえばいいですか?
伊豆急線「下田駅」より「須崎海岸行き」または「爪木崎行き」バスで「ホテル山田屋前」にて下車。 乗車時間は7分程度です。
Q.送迎はありますか?(条件・予約等必要ですか?)
事前にご連絡を頂きました場合、伊豆急下田駅までお迎えにまいります。
送迎可能なお時間は14時30分~17時30分とさせていただいております。
Q.駐車場はありますか?(料金・場所)
屋外駐車場がございます。(無料)
Q.近くにコンビニはありますか?
ございません。
Q.周辺のおすすめ観光スポットを教えてください
●伊豆クルーズ 車で約3分 ●ベイ・ステージ下田 車で約5分 ●ハリスの足湯 車で約5分 ●寝姿山ロープウェイ 車で約7分
●了仙寺 宝物館 車で約8分 ●下田海中水族館 車で約10分

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